Con le sue prestazioni di servizio l’AFD intende semplificare il più possibile il passaggio del confine. Contemporaneamente controlla l’osservanza delle prescrizioni legali. Inoltre, la Do-gana riscuote diverse imposte sul consumo come l’imposta sul valore aggiunto, l’imposta sugli oli minerali o sul tabacco. Essa è altresì competente per il controllo dei metalli preziosi, l’emissione del contrassegno autostradale, la riscossione della TTPCP e altri compiti.

Il Corpo delle guardie di confine (Cgcf) è il più importante organo di sicurezza civile della Svizzera nonché la parte armata e in uniforme dell’Amministrazione federale delle dogane. Il Cgcf svolge compiti doganali, di polizia della sicurezza e di migrazione.